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訪問セールスで発生したトラブルの対処法とは？　姫路市　外壁塗装

2017年05月28日(日)

姫路市・高砂市のみなさん、こんにちは！

地域密着！外壁塗装・屋根塗装＆雨漏り修繕専門店のかべやねペイントです！

みなさん、おかげさまでありがとうございます！

突然、リフォーム業者が家に来て、「お宅の外壁が古くなっていますよ。すぐに外壁塗装などの工事をした方が良い！」と煽られたり、「本日契約して頂ければ、半額で工事を承ります！」などということで、訪問の営業により契約してしまった場合、トラブルが発生した場合にはクーリングオフをすることができます。

そもそもクーリングオフとは「特定商取引に関する法律」の第九条で定められている消費者を守る為の消費者の権利のようなものです。八日以内に書面で行う、書類を保管するなどの条件を満たしていれば、一方的に申し込みを撤回、解除することが可能です。

すでにお金を支払っている場合でも返金となりますし、何かの商品を受け取り済みの場合は返すことが出来ます。また、業者が損害賠償金や違約金と言ってきたとしても払う必要はありません。

クーリングオフというのは、基本的には口頭でも可能なのですが、業者に言いくるめられてしまったり、恫喝まがいの事をされて上手く断れない場合もあります。ですからきちんと書面で行うことが大切です。

またクーリングオフ期間は、訪問販売の場合、8日以内と決まっているので、その間に行います。もし訪問業者が「この契約はクーリングオフ出来ない」などと言った場合、8日以内でなくてもクーリングオフ出来ます。

業者の常套手段としてよくある「この契約はクーリングオフ出来ない」といった場合でもクーリングオフは出来ます。クーリングオフが出来ない訪問販売は基本的に存在しません！また、書類なんて受け取っていないといわれる可能性も高いので絶対に「内容証明」で送ることを忘れないでください。

今日はここまでです！最後まで読んでいただきありがとうございました！

みなさんとのご縁がありますように

ありがとうございました！感謝！

家の塗替えを考えている方のお家をキレイにし、元気にする！」というビジョンを掲げている外装リフォーム専門会社。
姫路市内で最大級の「塗装相談ショールーム」を2021年にオープン。

保有資格
２級施工管理技士　危険物第2.4類取扱者　雨漏り診断士　外装劣化診断士　外壁診断士　サイディング塗替え診断士　石綿取扱主任者

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外壁塗装・屋根塗装＆雨漏り修繕専門店のかべやねペイントは、姫路市・高砂市での地域密着で、多くの信頼と実績を積み重ねてきた塗装のプロフェッショナル集団です。
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かべやねペイントは住宅塗装全国実績NO1の「プロタイムズ」に加盟しています。

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