姫路市 外壁塗装 vol.13 その塗装工事に施工保証はありますか?
2016年03月17日(木)
姫路市・高砂市のみなさん、こんにちは!
今回のブログの執筆をさせて頂きます、外壁塗装・屋根塗装&雨漏り修繕専門店【かべやねペイント】代表の進藤です。
地域密着!外壁塗装・屋根塗装&雨漏り修繕専門店のかべやねペイントです!
みなさん、おかげさまでありがとうございます!
塗装工事の契約前には必ず書面で保証書を発行してもらい、保証書をよく読み、わからない点はしっかり施工業者に確認をとり保証内容を確認することが大切です!
家の塗替え塗装工事ではとても大事なことなので、今日は塗り替え後の保証についてお話ししたいと思います。
一口に保証と言っても特に注意して確認すべきポイントがいくつか存在します、順番に見ていきましょう。
1.施工保証や塗料の製品保証はあるか?内容は明確であるか?
そもそも保証の内容などの様なものか?そもそもの話ですが、保証自体がなくては話になりません。
これは明確にしておきましょう。業者に問い合わせてうやむやにされるようであれば、そのような業者は大抵以前にも説明しました塗布量を守っていないなどの後ろめたい工事を行っているものです。
当然のごとく後々クレームが発生するのですが、保証がなければどうすることもできませんし、悪質なケースですと事務所も引き払って所在不明になっていることもあるようです…。
そして保証が明確な内容できちんと書面で用意されているかどうか?も確認しておきましょう。以前にも述べましたが口約束は法的に何の効力も持ちません!
2. 住宅瑕疵保険についての説明はされているか?
少し難しい言葉ですが、住宅瑕疵保険とは住宅の引き渡しや工事が終わった後で傷や欠陥が見つかった際にそれを補修するための費用が支払われる保険のことです。
瑕疵とは傷や欠陥のことですね。これは任意保険で、業者を通して皆さんがお金を払って加入する仕組みになっているのですが、この説明も皆さんが必要であれば説明してもらう事が良いです。
*住宅瑕疵保険に加盟している業者でしか対応はできません。
3. 2社の施工保証が付いているか?
ここでいう2社とは、実際に施工を行う業者とその業者が加盟している団体のことです。
要は施工を行う業者に倒産など何らかの事態が起こった場合でももう一つの団体が保証してくれるわけです。
先に述べた明確な保証はされていても、2社の工事保証がなければ何か起こった時に保証自体が意味のないものになってしまいます。
よくあるケースでは、塗装会社が「工保証は10年つけます。15年つけます。」とかいう事があるみたいですがその保証年数内にその塗装会社がなくなってしまう事は可能性としてはゼロではありません。
更に注意して頂きたいのが、塗装工事の保証対象は「塗装塗膜の剥離」要は塗装のめくれ・・だけです。
この塗膜のめくれの原因は・・・塗料自体が原因というのはごく稀で殆どが業者の施工ミスによるものです。
塗料の製造メーカーの保証(製品保証)があるから安心ということは絶対にありません!!
塗料メーカーはあくまでも塗料の不具合しか保証はしません。施工ミスの保証は施工保証になります。
だから工事施工保証は1社だけではなく、2社の保証があれば皆さんは安心なのです。
以上にあげた3つが大きなポイントですね。これらの保証がしっかりとなされていれば事後何か起こっても安心です。
また、保証だけではなく事後のアフターフォローについても注目しておきましょう!工事の後にちょっとした問題はよく発生するんですね。
このために長期的なアフターフォローの存在は欠かせません。非常に大事な事です。
工事が終わっても保証期間内は定期点検等のアフターフォローを会社の制度として提示している業者を選ぶようにしてください!
今日はここまでです!
最後まで読んでいただきありがとうございました!
みなさんとのご縁がありますように
ありがとうございました!感謝!
執筆者紹介
株式会社姫路樹脂化研(かべやねペイント)
代表取締役 進藤 主臣
家の塗替えを考えている方のお家をキレイにし、元気にする!」というビジョンを掲げている外装リフォーム専門会社。
姫路市内で最大級の「塗装相談ショールーム」を2021年にオープン。
保有資格
2級施工管理技士 危険物第2.4類取扱者 雨漏り診断士 外装劣化診断士 外壁診断士 サイディング塗替え診断士 石綿取扱主任者
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